Regolamento del portale Registroconsulenti.it

1. Le parti.
   Il contratto viene stipulato tra
   PROJECT CONSULT di M.A.Fiore (il portale) e l'azienda cliente (il cliente) che si sia iscritta, di sua spontanea volontà, al portale per beneficiare dei servizi offerti.
   I consulenti - pur non essendo coinvolti nel contratto tra le parti - sono elemento essenziale per il funzionamento del portale stesso.
   I consulenti ed i clienti, laddove cumulativamente indicati, verranno identificati con il termine "i fruitori" del portale.
2. Costi dei servizi offerti.
   Salvo per i casi espressamente indicati, il servizio è offerto gratuitamente e con le garanzie appresso indicate.
3. Finalità.
   Il fine del portale è quello di:
   - mettere in contatto il cliente con il consulente ideale (miglior rapporto qualità / prezzo);
   - creare delle liste meritocratiche di consulenti dove il cliente possa influenzare - con il proprio giudizio - il posizionamento del consulente;
   - proporre ai consulenti le critiche sollevate dal cliente al fine di porvi rimedio.
4. Garanzie offerte.
   Il portale non offre alcuna garanzia di veridicità delle dichiarazioni dei fruitori del portale (onere assunto da coloro che effettuano dette dichiarazioni).
   Il portale non offre alcuna garanzia del funzionamento continuato del servizio.
   Non sono previste interruzioni del servizio durante lo svolgimento dei lavori tuttavia, essendo questi eventi verificabili e non prevedibili, si potrà occasionalmente interrompere il funzionamento del portale, in toto o in parte.
5. Responsabilità.
   Il portale non offrendo alcuna garanzia sull'operato dei consulenti e/o su quanto dichiarato dai clienti e/o dai consulenti, non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile per qualsivoglia danno e/o disservizio derivante, direttamente o indirettamente, dall'erogazione dei servizi.
6. Modello di lavoro.
   Il modello di lavoro è semplice:
   - le parti rimangono anonime fino all'affidamento dell'incarico ufficiale;
   - il cliente ricerca e seleziona il consulente;
   - il cliente effettua una ricognizione sulla best practice (protocollo di lavoro) seguito dal consulente prendendo coscienza delle modalità di erogazione del servizio da parte del consulente;
   - il cliente contatta il consulente richiedendo informazioni di varia natura;
   - il consulente risponde;
   - il cliente propone l'incarico al consulente (ipotizzando, se lo desidera, data inizio lavori, data fine lavori, compenso, note di varia natura);
   - il consulente accetta l'incarico (il consulente ha facoltà di non accettare l'incarico, di rinegoziare i termini delle date inizio e fine prestazione, compenso offerto);
   - il cliente (presa visione dell'eventuale rinegoziazione dell'incarico) affida o non affida l'incarico al consulente;
   - in caso di affidamento dell'incarico il consulente riceve in chiaro i dati del cliente per poi contattarlo direttamente; anche se l'incarico è formalmente affidato non vi sono obblighi di alcuna natura per le parti che possono in qualsiasi momento recedere dalle proposte; la formalizzazione dell'incarico e della sua accettazione dovrà avvenire con documento redatto tra le parti;
   - il cliente, una volta ricevuta la prestazione del consulente, si collega al portale ed effettua una valutazione di merito sulla prestazione effettuata dal consulente; questa valutazione influenzerà il posizionamento del consulente all'interno dell'elenco consulenti;
   - il consulente riceve una notifica circa la valutazione effettuata dal cliente; è onere del consulente adoperarsi affinchè - entro 30 gg - il cliente cambi le proprie valutazioni negative ovvero soddisfare le esigenze del cliente;
   - una volta ricevuta soddisfazione da parte del consulente, è onere del cliente variare la propria valutazione negativa; questa modifica può essere effettuata entro trenta giorni dalla prima valutazione e non oltre cento ottanta giorni dalla data di affido dell'incarico al consulente.
7. Insoddisfazione del cliente.
   L'insoddisfazione del cliente è causa di danno per il consulente; è onere del consulente stabilire preventivamente costi, modalità di lavoro et similari al fine di evitare dissapori con il cliente; è onere del consulente sanare eventuali insoddisfazioni del cliente pena il ricevimento di una valutazione negativa; le valutazioni negative sono rese pubbliche a beneficio di altri clienti.
   Il consulente che non si trovi d'accordo con il cliente potrà chiedere la sospensione del proprio account; non è prevista la cancellazione o modifica dei giudizi espressi dal cliente da parte del portale; dette modifiche potranno essere effettuate direttamente dal cliente entro trenta gg dalla data di emissione della valutazione e/o entro cento ottanda giorni dalla data di affidamento dell'incarico; trascorsi tali periodi i giudizi non saranno più modificabili.
8. Risoluzione del contratto.
   Il cliente che lo desidera può richiedere la cancellazione dei propri dati; tutte le informazioni anagrafiche relative al soggetto giuridico ed ai referenti del cliente saranno anonimizzate.
9. Gestione delle controversie.
   Per qualsiasi controversia le parti acconsentono che la competenza spetti al Foro di Genova.
10. Proprietà intellettuale.
    Le parti concordano che qualsiasi strumento, processo, procedura, software (in toto o in parte) fruibile all'interno del portale sia - e rimanga sempre - di proprietà di PROJECT CONSULT di M.A.Fiore.
11. Gestione dei dati.
    Per la gestione dei dati (personali derivanti dall'anagrafica inserita nel sistema a mezzo appositi form, derivanti dalla navigazione internet e dalle operazioni effettuate all'interno del portale) vedasi l'informativa al trattamento reperibile cliccando qui.